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客户服务中心概述神州世通24小时客户服务中心是为客户提供AVAYA产品和系统集成业务售前、售中、售后技术服务的。客服中心拥有强大的技术力量和完善的备品备件体系为客户设备正常运行提供可靠保障。客户服务中心拥有多名AVAYA认证授权工程师，可以...
当一个项目验收合格后即进入售后服务体系范畴之内，售后服务日常工作随即展开，为了使各售后服务人员更明确工作内容及程序，特对每个工作流程或环节的工作目的及应准备的相关文件和表格。相关流程如下：一、告之客户（第一次拜访）通知客户设备已进入客户运行...
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